Términos y Condiciones de Uso

Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso y uso del sitio web www.acme-store.com, cuyo titular es Silvia Martínez Hernández, con NIF 48.401.242-L y domicilio en Calle Federico García Lorca, 3, 2º C, 30009 Murcia. Para cualquier consulta, el Usuario puede contactar mediante el correo [email protected].

La utilización de este sitio implica la aceptación íntegra de estas condiciones. La versión aplicable será la vigente en el momento de realizar el pedido y se aplicará también a futuras compras realizadas por el Usuario.

Envíos

Los plazos de entrega serán los indicados por la empresa de transporte durante el proceso de compra. Estos tiempos pueden variar en función de la disponibilidad del producto, del destino y del volumen del pedido.

Tarifas de Envío

Las tarifas básicas de transporte aparecerán reflejadas en el carrito antes de confirmar la compra. Si se produce una variación del precio debido al peso o volumen del pedido, se notificará al Usuario por correo para confirmar los nuevos costes antes del envío.

Usuarios

Los productos ofrecidos en www.acme-store.com están dirigidos exclusivamente a consumidores finales mayores de edad y con capacidad legal suficiente para contratar conforme a la normativa española.

Procedimiento de Compra

1. Selección: El Usuario elige los productos deseados y accede a su ficha con información detallada.
2. Carrito: Se revisan los productos añadidos antes de continuar.
3. Identificación: El Usuario inicia sesión o crea una nueva cuenta.
4. Direcciones: Se validan las direcciones de envío y facturación.
5. Método de envío: Se muestra la agencia disponible y su coste.
6. Pago: El Usuario selecciona el método de pago y confirma la compra.
7. Confirmación: Se remitirá un email en un máximo de 24 horas confirmando la recepción del pedido.

Precios, Impuestos y Aduanas

Todos los precios de la web se muestran en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente, salvo en territorios exentos como Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

En pedidos enviados fuera de la Unión Europea, los gastos de aduanas o aranceles serán abonados por el destinatario en el momento de la entrega.

Si se detecta un error evidente en un precio (importe 0 €, importe negativo o importe incoherente), se notificará al Usuario para su corrección. Si no acepta el precio correcto, el pedido será cancelado sin cargo.

Formas de Pago

• Transferencia bancaria: Se facilitarán los datos al finalizar el pedido. Una vez confirmado el pago, se enviará el pedido.
• Tarjeta bancaria: Pago seguro mediante pasarela autorizada.
• PayPal: Pago seguro a través de la plataforma PayPal.
• Redsys: Pasarela de pago autorizada.

No se admite el pago contra reembolso.

Archivo de Contratos

Las condiciones aceptadas durante el proceso de compra se almacenarán en los sistemas informáticos de acme-store.com.

Comunicación

Para consultas o reclamaciones, el Usuario puede dirigirse a [email protected].

Idiomas

Estas condiciones podrán estar disponibles en distintos idiomas. En caso de discrepancia prevalecerá la versión en español.

Ley Aplicable y Jurisdicción

La relación contractual entre el Usuario y la tienda se rige por la legislación española. Para cualquier conflicto o interpretación de estas condiciones, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Murcia (España).

Garantías

Todos los productos cuentan con la garantía legal establecida en la normativa española. En la mayoría de casos la tramitación se realiza directamente con el fabricante, actuando la tienda como intermediaria cuando sea necesario.

Limitación de responsabilidad

La responsabilidad de la tienda no superará en ningún caso el importe total del pedido. No se cubrirán perjuicios indirectos como lucro cesante, interrupción de actividad o daños derivados de terceros.

Fuerza Mayor

Si circunstancias externas impiden temporalmente el cumplimiento del contrato, las obligaciones quedarán suspendidas hasta que la situación se normalice. Si la interrupción supera un mes, cualquiera de las partes podrá resolver el contrato sin penalización.

Gestión Medioambiental

El Usuario se compromete a desechar envases y residuos conforme a la normativa vigente.

Resolución del Contrato

Cualquiera de las partes podrá rescindir el contrato si la otra incurre en un incumplimiento grave y no lo corrige en un plazo de 30 días desde la notificación.